プライバシーポリシー

個人情報保護方針

RAF SIMONSWEBSHOP-プライバシーとクッキーに関する声明

この声明(「声明」)は、RafSimonsのウェブショップに適用されます。 https://shop.rafsimons.com(「ウェブショップ」)、所有および運営:

-Detlef BVBA
-Rosier 32-34
-2000アントワープ
-ベルギー
-事業番号:0473.320.606
以下、「Detlef」、「we」または「us」。

Detlefは、プライバシーの保護を最も重要であると見なし、Webショップのユーザーとして、個人データとプライバシーに何が起こるかを完全に制御し、それに応じて通知および保護できるようにしたいと考えています。

この声明で定義されていないすべての大文字の用語は、個人データの処理に関する個人の保護に関する欧州議会および2016年4月27日の理事会の規則(EU)2016/679で定義されている意味を持つものとします。そのようなデータの自由な移動と指令95/46 / EC(「一般データ保護規則」または「GDPR」)の廃止について。

お客様の個人データとプライバシーは、プライバシーの保護に関するベルギーおよびヨーロッパの規制に従ってDetlefによって保護されています。この声明を注意深くお読みください。以下に、あなたの権利だけでなく、あなたがこれらの権利を行使する方法についても説明します。

当社のWebショップを使用し、お客様の個人データを開示し、この声明に同意することにより、お客様は、この声明に記載されているようにDetlefがお客様の個人データを収集および処理する方法に明示的に同意するものとします。

この声明は、お客様が当社のWebショップを使用する際の個人データの収集、使用、および開示に関する当社のポリシーと、そのデータに関連付けた選択についてお知らせします。

このステートメントまたはGDPRで特に定義されていない限り、このステートメントで使用される用語は、shop.rafsimons.comからアクセスできる利用規約と同じ意味を持ちます。

情報の収集と使用

当社は、お客様に当社のWebショップを提供および改善するために、さまざまな目的でいくつかの異なるタイプの情報を収集します。 Detlefは、Webショップを通じて提供する個人データの処理に責任を負います。

Detlefは、個人データの処理を担当する担当者を任命しました。この担当者は、プライバシーと個人データの処理に関する質問についていつでも連絡できます。この人に連絡することができます:

-Detlef BVBA
-Rosier 32-34
-2000アントワープ
-ベルギー
-事業番号:0473.320.606
-メール:customercare@rafsimons.com
収集されるデータの種類

連絡先

当社のウェブショップを使用している間、お客様に連絡または特定するために使用できる特定の個人を特定できる情報(「個人データ」)の提供をお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、次のような連絡先情報が含まれますが、これらに限定されません。

- 電子メールアドレス
- 苗字と名前
- 電話番号
-配送先住所と請求先住所
- IPアドレス
-Cookieと使用状況データ
-注文を処理するための注文に関する情報
当社は、お客様の個人データを使用して、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様が関心を持つ可能性のあるその他の情報をお客様に連絡する場合があります。お客様は、customercare @ rafsimons.comに電子メールで連絡することにより、これらの通信の一部またはすべての受信をオプトアウトすることができます。

使用状況データ

また、お客様がWebショップにアクセスして使用する方法に関する情報(「使用状況データ」)を収集する場合があります。この使用状況データには、コンピューターのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、アクセスしたWebショップのページ、アクセスした日時、それらのページで費やした時間などの情報が含まれる場合があります。デバイス識別子およびその他の診断データ。

クッキー

当社は、Cookieおよび同様の追跡技術を使用して、Webショップでのお客様の活動を追跡し、特定の情報を保持します。

Cookieは、匿名の一意の識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。また、情報を収集および追跡し、Webショップを改善および分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトも使用されます。

私たちは、WebショップのプラットフォームとしてShopifyと連携しています。 Webショップで使用されているCookieの詳細については、該当するCookieポリシーをご覧ください:https://www.shopify.ca/legal/cookies

クッキーの管理

Cookieの使用は自分で管理できます。たとえば、すべてのCookieをブロックするか、特定のWebサイトからのCookieのみを受け入れるかを選択できます。ただし、一部のWebサイトの特定の機能は、Cookieを受け入れた場合にのみ可能であることに注意してください。 Cookieを受け入れると、インターネットの閲覧がはるかに簡単になり、アクセスするWebサイトのパフォーマンスが向上します。 Cookieの使用は、一般的にインターネットユーザーに受け入れられています。

インターネットブラウザの設定を変更することにより、Cookieが送信されるたびに通知されるようにしたり、Cookieが作成されたりコンピュータのハードドライブに保存されたりするのを防ぐことができます。ただし、インターネットブラウザによるCookieの作成を無効にしている場合、DetlefはWebショップへのアクセスと操作を保証できません。

クッキーの管理と削除は、ブラウザの設定からも可能です。

-Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co = GENIE.Platform%3DDesktop&hl = en
-Apple Safari:https://support.apple.com/kb/PH21411?locale = nl_NL&viewlocale = en_US
-Internet Explorer:https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
-Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
処理の目的と原則

Detlefは、収集したデータをさまざまな目的で使用します。

連絡先

目的

当社は、Webショップを通じて送信された質問への回答、Webショップの提供と保守、Webショップの変更についての通知、選択したときにWebショップのインタラクティブ機能への参加を可能にするために、連絡先情報を収集します。カスタマーサポートを提供するため、ニュース、特別オファー、およびその他の商品、サービス、イベントに関する一般情報を提供するため。これらの情報を受け取らないことを選択しない限り、お客様がすでに購入または問い合わせたものと同様です。

原則

合意と同意の実施

使用状況データ

目的

当社はお客様の技術情報を収集して、お客様の使用に合わせてWebショップをさらに調整し、将来の開発に合わせてWebショップを改善します。技術情報を使用して分析または貴重な情報を収集し、Webショップを改善し、Webショップの使用状況を監視し、技術的な問題を検出、防止、および対処します…

原則

正当な利益と同意

クッキー

目的

当社は、ウェブショップでのお客様の活動を追跡し、特定の情報を保持するための追跡技術にCookieを使用しています。

原則

正当な利息

あなたが提供する同意は常に無料であり、あなたはいつでもこの同意を撤回する権利があります。同意の撤回は、(i)そのような撤回の前、(ii)個人データを処理するための正当な理由に基づく、および(iii)処理の正当な利益の場合、個人データの処理に影響を与えません。

上記の理由は網羅的ではない場合があり、Detlefは他の正当な理由でいつでもあなたの個人データを処理する場合があります。そのような場合、Detlefは理由をできるだけ早く通知します。この声明の更新は、そのような通知を構成する場合があります。

ダイレクトマーケティング

Detlefはまた、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを使用します。これにより、Detlefは製品、アップデート、イベントなどに関する情報を常に入手できます。お客様はこれに明示的に同意しますが、customercare @ rafsimons.comに電子メールで連絡することによりいつでもこれを取り消すことができます。

データの保持

Detlefは、この声明に記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守するために必要な範囲で(たとえば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、お客様の個人データを保持および使用し、紛争を解決し、当社の法的合意およびポリシーを施行します。

Detlefは、内部分析の目的で使用状況データも保持します。使用状況データは、セキュリティを強化したり、Webショップの機能を改善したりするために使用される場合、またはこのデータを長期間保持することが法的に義務付けられている場合を除き、通常、より短い期間保持されます。

消去のリクエストを処理する際、お客様の個人データは匿名化されますが、収益情報や注文の詳細などの非個人データは保持されます。保持される注文の詳細には、支払いの処理に使用されるゲートウェイ、販売時間、支払い額、通貨、小計、送料、追加の税金、配送方法、商品の数量、商品名、SKU、支払い方法が含まれます。

連絡先

同意が有効で取り消されていない限り、ウェブショップの存続期間中データを保持し、ウェブショップが閉鎖されてから90日以内に個人データを削除します。

使用状況データ

同意が有効で取り消されていない限り、ウェブショップの存続期間中データを保持し、ウェブショップが閉鎖されてから90日以内に個人データを削除します。

データの転送

原則として、Detlefはお客様の個人データをEEA外の国に転送しません。ただし、Detlefは、そのプロセッサまたはサブプロセッサを介して、EEA外の国に個人データを転送する可能性があります。特定の国でEEA内よりも厳格でない個人データの保護が適用される場合、Detlefは、同じレベルの保護が確実に達成されるようにします(たとえば、EEA外の国にある処理者と契約を締結することにより)。

あなたがベルギー国外にいて、私たちに情報を提供することを選択した場合、私たちは個人データを含むデータをベルギーに転送し、そこで処理することに注意してください。

この声明への同意とそれに続くそのような情報の提出は、その譲渡への同意を表します。

データの開示

法執行機関の開示

特定の状況下では、法律によって、または公的機関(裁判所や政府機関など)からの有効な要求に応じて開示する必要がある場合、Detlefは個人データの開示を求められる場合があります。

法的要件

Detlefは、そのような行動が以下の目的で必要であると誠実に信じて、お客様の個人データを開示する場合があります。

-法的義務を遵守します。
-Detlefの権利または財産を保護および防御します。
-Webショップに関連して発生する可能性のある不正行為を防止または調査します。
-Webショップのユーザーまたは一般の人々の個人的な安全を保護します。または
-法的責任から保護します。
個人データの受信と共有

Detlefは、次の場合に個人データを受け取ります。

-お問い合わせフォームに記入します。
-あなたは私たちのウェブショップに何かを注文します。または
-あなたは私たちのウェブショップからコンテンツをダウンロードします。または
-特定の情報はCookieまたはブラウザを介して転送されます。
Detlefは常に最小限の方法であなたの個人データを共有します。ただし、当社のWebショップでのお客様の要求またはアクションをフォローできるようにするために、Detlefは個人データを第三者と共有する必要がある場合があります。したがって、お客様は、この声明に記載されているように、お客様の個人データを共有することに明示的に同意するものとします。 Detlefのプロセッサとサブプロセッサは、常にDetlefの責任の下で行動します。 Detlefがプロセッサまたはサブプロセッサと契約する場合、これは常にGDPRの要件を満たし、個人データを可能な限り保護するプロセッサ契約に従って行われます。

Detlefは、ニュースレターの送信、個人データの保存と処理、クエリへの応答、コンテンツの送信、およびWebショップの最適化のために、個人データを第三者と共有する場合があります。

WEBSHOPプロバイダー

当社は、当社のWebショップ(「Webショッププロバイダー」)を促進するため、当社に代わってWebショップを提供するため、Webショップ関連サービスを実行するため、または当社のWebショップがどのように使用されているかを分析するために、第三者の会社および個人を雇用する場合があります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行するためにのみお客様の個人データにアクセスでき、他の目的でそれを開示または使用しない義務があります。

グーグルアナリティクス

当社は、サードパーティのWebショッププロバイダーを使用して、当社のWebショップの使用を監視および分析する場合があります。

Google Analyticsは、Googleが提供するWeb分析サービスであり、Webサイトのトラフィックを追跡および報告します。 Googleは、収集したデータを使用して、Webショップの使用を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されます。 Googleは、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告をコンテキスト化およびパーソナライズする場合があります。 Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることにより、WebショップでのアクティビティをGoogleAnalyticsで利用できるようにすることをオプトアウトできます。このアドオンは、Google Analytics JavaScript(ga.js、analytics.js、およびdc.js)が訪問アクティビティに関する情報をGoogleAnalyticsと共有するのを防ぎます。 Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleプライバシー規約のWebページをご覧ください:https://policies.google.com/privacy?hl = en

支払い

当社は、ウェブショップ内で有料の製品および/またはサービスを提供する場合があります。その場合、支払い処理にはサードパーティのサービス(支払い処理業者など)を使用します。

支払いカードの詳細を保存または収集することはありません。その情報は、お客様の個人情報の使用がステートメントによって管理されているサードパーティの支払い処理業者に直接提供されます。これらの支払い処理業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドの共同の取り組みであるPCI Security StandardsCouncilによって管理されているPCI-DSSによって設定された標準に準拠しています。 PCI-DSS要件は、支払い情報の安全な処理を保証するのに役立ちます。

私たちが協力している支払い処理業者は次のとおりです。

-Stripe:プライバシーポリシーはhttps://stripe.com/us/privacyで確認できます。
-PayPalまたはBraintree:プライバシーポリシーはhttps://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-fullで確認できます。
データのセキュリティ

Webショップ(https://www.shopify.ca/)のプラットフォームとしてShopifyを使用しています。 Shopifyは、適用されるベルギーおよびヨーロッパの規制に従って個人データを処理するための適切な技術的および組織的対策、セーフガード、および保証を開発しました。特に、個人データを紛失、誤用、または不正な変更から保護します。 Detlefは、次のような技術者、自動システム、および高度なテクノロジーのチームを維持しています。

-個人データの匿名化と暗号化
-処理システムの機密性、整合性、可用性、および復元力の確保
-個人データにアクセスできるユーザーを制限する
-物理的または技術的なインシデントが発生した場合の個人データの可用性とアクセスの確保
-技術的および組織的なセキュリティ対策の定期的なテスト、評価、および評価の実行
組織的措置

Shopifyには、情報セキュリティプログラムと統合され、組織全体の複数のチームが含まれる、堅牢で機能横断的なデータ保護プログラムがあります。特に、データ保護プログラムには、上級管理職に報告する指定のデータ保護責任者と、以下の個人が含まれます。

-内部セキュリティ
-法務
-法務
-プロダクションセキュリティ
-処理の整合性
技術的措置

監視とログ記録

Detlefは、担当する個人データ処理活動の記録を保持する必要があります。

Shopifyは、イベントに関連するシステムログとアプリケーションログ、および個人データの処理に使用される特定のシステムへのアクセスを維持します。これらのログはログサーバーに約1か月間保存された後、オフサイトのバックアップ場所に移動され、少なくとも12か月間利用できます。

セキュリティ管理

Shopifyは、HTTPSプロトコルを使用して、マーチャントや顧客との間で送受信される個人データを暗号化します。

Shopifyはまた、保存されている機密情報を暗号化し、bcryptを使用してマーチャントと顧客のパスワードをソルトおよびハッシュします。

セキュリティ基準と認証

ShopifyおよびShopifyを利用するすべてのオンラインストアは、レベル1 PCI-DSSに準拠しています(https://www.shopify.ca/pci-準拠を参照)。

Shopifyは、業界標準の認定を受けたサードパーティのデータセンターを使用しています。例は次のとおりです。

-Tier III
-ISO 27001
-PCI-DSS
お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法は100%安全ではないことを忘れないでください。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。

いかなる状況においても、Detlefは、第三者による個人データの誤ったまたは違法な使用に起因する直接的または間接的な損害について責任を負いません。

一般データ保護規則(GDPR)に基づくお客様のデータ保護権

欧州経済領域(EEA)の居住者である場合は、特定のデータ保護権があります。 Detlefは、お客様が個人データの使用を修正、修正、削除、または制限できるようにするための合理的な措置を講じることを目的としています。

当社が保持しているお客様の個人データの通知を希望し、システムからの削除を希望する場合は、customercare @ rafsimons.comまで電子メールでご連絡ください。

特定の状況では、次のデータ保護権があります。

-当社がお客様に提供している情報にアクセス、更新、または削除する権利。可能な場合はいつでも、アカウント設定セクション内で直接個人データにアクセス、更新、または削除を要求できます。これらのアクションを自分で実行できない場合は、お問い合わせください。
-修正の権利。あなたには、その情報が不正確または不完全である場合、あなたの情報を修正する権利があります。
-異議を唱える権利。お客様には、お客様の個人データの処理に異議を唱え、Detlefによってお客様の個人データを削除させる権利があります。
-制限の権利。お客様には、お客様の個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。
-データの移植性に対する権利。あなたには、あなたの個人データを取得し、それらを別のコントローラーまたはプロセッサーに転送する権利があります。
-同意を撤回する権利。また、Detlefがあなたの個人情報を処理するためにあなたの同意に依存した場合はいつでもあなたの同意を撤回する権利があります。
-構造化された、一般的で機械可読な形式で個人データを受け取る権利。
あなたは私たちに連絡し、あなたの身分証明書のコピーを私たちに提供することによってこれらの権利を行使することができます。

該当するベルギーおよびヨーロッパの規制に規定されている範囲で、個人データの処理が該当する規制に違反した場合、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。ベルギーでは、これはデータ保護機関(「Gegevensbeschermingsautoriteit」)です。

他のサイトへのリンク

当社のウェブショップには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、そのサードパーティのサイトに移動します。アクセスするすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはできず、責任を負わないものとします。

この声明の変更

当社は、声明を随時更新または修正する場合があります。最新バージョンの日付は、ステートメントの右上隅に表示されます。このページに新しい声明を掲載することにより、変更があれば通知します。この声明の修正版は、Webショップでの公開から10日後に有効になります。必要に応じて、事前の承認を得るために常に提出されます。

準拠法および能力条項

この声明は、紛争が発生した場合にのみ適用されるベルギーの法律に従って管理、解釈、および実施されるものとします。

ベルギーの裁判所およびアントワープの管轄内のアントワープ部門は、本声明の解釈または実施から生じる可能性のある紛争を決定する権限を独占的に有しており、以下に基づいて管轄裁判所に紛争を提示する消費者の権利を損なうことはありません。必須の法定条項。

お問い合わせ

この声明について質問がある場合は、お問い合わせください。

Detlef BVBA、attn。カスタマーケア、Rosier 32-34、2000ベルギー、アントワープ、またはcustomercare@rafsimons.com宛ての電子メール。